お客様の声 2017年3月分


ご依頼者Iさん(福岡市東区)

お客様の声画像■ 当事務所を選ばれた理由を教えてください。

紹介

■ 事務所の印象はどうでしたか?

とてもキレイな事務所で、BGM・ドリンクと落ちつける雰囲気でした。

■ 事務員の対応についてはどうでしたか?

大変ていねいで安心感がありました。
皆さま親身になってくださりとてもうれしかったです。

■ 弁護士の対応についてはどうでしたか?

とても頼りになる先生でした。気さくで話しやすく、今後の話の進め方などわかりやすくご説明していただけました。
持病についても気遣ってくださり、本当にありがたかったです。
デイライトさんに依頼して本当に良かったです。

 

ご依頼者Uさん(福岡県行橋市)

お客様の声画像■ 当事務所を選ばれた理由を教えてください。

着手前の法律相談で親身に対応して頂いたので

■ 事務所の印象はどうでしたか?

落ちついたBGMのある個室でプライバシーに配慮された空間で良かったです

■ 事務員の対応についてはどうでしたか?

いつもていねいに対応して頂いて良かったです

■ 弁護士の対応についてはどうでしたか?

離れようか離れない方が良いかと迷っている時も依頼人の気持ちを尊重して頂けて助かりました

 

ご依頼者Kさん(北九州市小倉北区)

お客様の声画像■ 当事務所を選ばれた理由を教えてください。

「離婚に強い」とHPに記載されていた為。
また、家からも近く、相談しに行きやすかった為。

■ 事務所の印象はどうでしたか?

良かったです。
子供連れで伺った際、ジュースを子供分もくださり、さわがずに助かりました。

■ 事務員の対応についてはどうでしたか?

相手の文書にイライラして、心乱されて、度々お電話してしまいましたが、すぐ対応して頂き、本当に助かりました。

■ 弁護士の対応についてはどうでしたか?

分かりやすかったです。
お忙しいと理解しているのですが、2~3週間、何も動きやご連絡がないときは、少々不安に感じました。

 

ご依頼者Kさん(福岡市博多区)

お客様の声画像■ 当事務所を選ばれた理由を教えてください。

離婚問題に強いと弟が探してくれました。
ネット検索をしたら、1番上にあがってきたそうです。

■ 事務所の印象はどうでしたか?

とても心がおちつく場所でした。子供もビデオを見ながら、さみしい思いをせずに、たいくつせずにいる事ができました。

■ 事務員の対応についてはどうでしたか?

素晴らしい接客だと思いました。私も仕事で真似させて頂きたいと思います。

■ 弁護士の対応についてはどうでしたか?

わかりやすく、時には楽しませてくれました。
毎月会えるのが楽しみでした。お別れするのがさみしいです。

 

ご依頼者Hさん(福岡県糟屋郡)

お客様の声画像■ 当事務所を選ばれた理由を教えてください。

直接、弁護士さんと話をした時に、かなり親身になって話を聞いて下さったのと、かなり話した時のイメージが良かったので、デイライト法律事務所を選びました。

■ 事務所の印象はどうでしたか?

事務所の雰囲気はとても明るいイメージで共感ができました。
BGMについても、とても場がなごむBGMでとても良いと思います。

■ 事務員の対応についてはどうでしたか?

担当の事務の方の応対はとてもすばらしいものがありました。
たまに、TEL応対が暗い方がいたので、少し残念な部分も多少ありました。

■ 弁護士の対応についてはどうでしたか?

私が弁護士に対してのイメージはかなり悪かったのですが、本当に担当して下さった本村弁護士や小野弁護士はすごく親身になって話を聞いて下さったので弁護士に対するイメージが変わりました。(良い意味で)

 

ご依頼者Iさん(福岡市南区)

お客様の声画像■ 当事務所を選ばれた理由を教えてください。

離婚相談に強い弁護士さんとの事で、職場の人からの紹介。

■ 事務所の印象はどうでしたか?

キレイな事務所で、完全個室での相談が出来、他の相談されている方と会う事もなくプライバシーの面でも良かったです。

■ 事務員の対応についてはどうでしたか?

皆様、優しく非常に感じの良い方ばかりでした。

■ 弁護士の対応についてはどうでしたか?

初めての事で、知識も糸口もなく相談に行ったのですが、すぐに現状を理解して下さり、今なにをやるべきか、したら良いかを、こちらの立場に立って考えアドバイス・説明を下さいました。
相手との交渉で、この様に伝えたらいいのでは、という所まで考えて下さり、とても心強かったです。メールでのやりとり出来る面も助かりました。

 

ご依頼者Uさん(福岡県春日市)

お客様の声画像■ 当事務所を選ばれた理由を教えてください。

インターネットにより検索し、他事務所の比較したところ、専門性、HP内容の充実、代表弁護士の経験年数や取組等が評価できると考え選定した。

■ 事務所の印象はどうでしたか?

大変、清潔感があり良いと感じた。
ただ、個人的には少し雰囲気に緊張してしまいました。

■ 事務員の対応についてはどうでしたか?

可もなく不可もなくと思う。直接弁護士さんが対応してくれたため、事務担当の方とあまり接する機会が少なく評価材料がない。

■ 弁護士の対応についてはどうでしたか?

質問に良く答えていただき大変良かった。
ただ、結果について大変満足したが、連絡等の期間が開いた際に、事件の結末をネガティブに考えたり不安となったので、より連絡があれば、尚良かった。

※詳しくは、こちらからご覧いただけます。

 

 

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